 |
| Pour
commander |
| |
•
Vos commandes doivent nous parvenir par écrit.
Les commandes placées par téléphone
ne seront considérées qu’au moment
de votre confirmation écrite.
•
Assurez-vous de bien indiquer le code du produit et
la quantité désirée. S’il
y a lieu, précisez la couleur et les options
associées aux produits commandés.
•
Les bons de commande pour des produits fabriqués
sur mesure doivent être accompagnés d’un
dessin ou d’une esquisse pour éviter toute
erreur de production.
•
Les annulations ou les modifications de commandes en
cours de production doivent être approuvées
par écrit par Industrie JL Mélam |
| Livraison
de la marchandise |
| |
•
Il faut prévoir un délai de livraison
de 4 à 6 semaines.
•
Les délais de livraison sont déterminés
selon l’ampleur du projet.
•
À la réception de la marchandise, le client
doit indiquer tout bris ou dommage sur le bon de livraison
du transporteur. Les frais afférents aux bris
ou aux dommages non indiqués sur le bon de livraison
sont susceptibles de ne pas être honorés
par le transporteur.
Fonctions
comptables
•
Les montants des soumissions sont F.A.B. notre usine;
n’incluent pas les taxes de vente; sont
sujets à changement sans préavis.
•
Nos conditions de paiement sont « net dans 30
jours » à partir de la date |
|
 |
| |
| |
de
facturation, après approbation de notre Service
de crédit. Des frais d'administration de 2 %
par mois (24 % par année) sont imputés
aux comptes en souffrance. |
| Retours
de marchandise |
| |
•
Une autorisation écrite d’Industrie JL
Mélam est nécessaire pour tous les retours
de marchandise.
•
Les retours doivent être accompagnés des
emballages originaux.
•
Les frais de retour de marchandise sont à la
charge du client.
•
Les retours sont sujets à une surcharge de 20
% du montant facturé.
•
Notez que la marchandise fabriquée sur mesure
ne peut être retournée. Le client doit
s’assurer d’avoir bien évalué
ses besoins avant de commander. |
| Notre
garantie : pour tous nos produits |
| |
La qualité
est une préoccupation de premier plan pour Industrie
JL Mélam. Les principes qui sous-tendent notre
mission, notre vision et notre philosophie vous garantissent
un produit de qualité supérieure qui répond
à vos attentes. Nos méthodes de production
à valeur ajoutée et notre rigoureux système
de contrôle de la qualité font de nos produits
une référence de durabilité. Industrie
JL Mélam garantit, pour une période de
2 ans, tous ses produits contre tous défauts
de fabrication. |
|
 |
Téléphone : 819 477-3051 Sans frais : 1 888 662-4322
|
 |
|
|
